Wirtualna Centrala Telefoniczna

Wirtualna Centrala Telefoniczna (VPBX) to usługa telekomunikacyjna z funkcjonalnościami spotykanymi w klasycznych centralach abonenckich PBX. Usługa może w całości lub częściowo zastąpić istniejącą centralę telefoniczną dowolnej wielkości, a zarządzanie przez Internet zapewnia minimalny koszt wdrożenia oraz optymalny poziom kosztów miesięcznych. Usługa usprawni obieg informacji i pozwoli zarządzać połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi w zaawansowany sposób.

Korzyści dla Twojej firmy:

• Oszczędność – VPBX jest usługą w chmurze (SaaS – Software as a Service), a nie kosztownym urządzeniem. Dzięki modelowi SaaS, Klient nie musi posiadać własnej centrali, która wiąże się z wysokimi kosztami zakupu, leasingowania, utrzymania i serwisu.
• Proste użytkowanie – Klient nie musi korzystać z usług osób trzecich, które obsługują fizyczne centrale, ponieważ dzięki prostej obsłudze panelu klienta VPBX bez problemu może zarządzać nią własnymi zasobami.
• Wygoda – dzięki temu, iż VPBX umieszczony jest na serwerach i w centrum przetwarzania danych INTEGRAL, Klient nie zajmuje się technicznymi aspektami związanymi z prawidłowym funkcjonowaniem centrali. Wszystkie sprawy techniczne pozostają po stronie INTEGRAL. Jedyne czego potrzeba to działające połączenia techniczne.
• Nowoczesne urządzenie – INTEGRAL dostarcza na życzenie Klienta w pełni skonfigurowane, wysokiej klasy nowoczesne telefony IP oraz bramy głosowe umożliwiające połączenie do VPBX obecnych telefonów. Alternatywnie Klient może korzystać z własnych urządzeń.

Możliwości usługi VPBX LITE:

• odtwarzanie zapowiedzi głosowych w określonych godzinach,
• łatwa komunikacja w firmie dzięki skróconym numerom wewnętrznym,
• przełączanie rozmów przez pracowników,
• numer stacjonarny na biurku oraz w komórce,
• warunkowe przekierowania połączeń, gdy zajęte, nie odbiera,
• sprawne zarządzanie i obsługę połączeń przychodzących do firmy,
• wirtualny faks, umożliwiający wysyłanie i odbieranie faksów przez komputer,
• opcjonalne nagrywanie prowadzonych rozmów,
• opcjonalna numeracja ulgowa 080x